Metsämäen raveissa viihtyy koko perhe. Ravipäivinä yleisöä palvelevat ruoka- ja kahvilapalvelut, ja alueella on maksuton pysäköinti. Alle 16-vuotiaille sisäänpääsy on aina ilmainen. Tavallisten arki- ja iltaravien liput maksavat 5 euroa ennakkoon verkkokaupasta ja 10 euroa paikan päältä ostettuna. Lauantairaveihin ennakkolippu maksaa 10 euroa ja portilta ostettuna 15 euroa. Ponifestarit ovat maksuton tapahtuma ennakkolipun lunastaneille.
Ravielämyksen kruunaa Ravintola Metsämäki, joka tarjoaa herkullista ruokaa ja upeat näkymät suoraan radalle. Ravintolassa on noin 400 pöytäpaikkaa, ja tarjolla on erikokoisia pöytiä pienistä seurueista isompiin ryhmiin. Arkiraveissa ravintolaan on vapaa pääsy, ja pöytävarauksen voi tehdä ennakkoon. Saatavilla on myös VIP-kabinetteja 10–25 hengen ryhmille. Katsomon alakerrasta löytyy Metsämäen olohuone, ja tallialueella asiakkaita palvelee kurvitupa. Tapahtumakohtaiset ruokalistat julkaistaan kunkin tapahtuman yhteydessä.
Metsämäki on monipuolinen tapahtumapaikka myös ravipäivien ulkopuolella. Raviradalla järjestetään vuosittain kokouksia, seminaareja, juhlia, näyttelyitä ja muita yleisötapahtumia. Sijainti hyvien liikenneyhteyksien varrella sekä laajat ja ilmaiset pysäköintialueet tekevät Metsämäestä vaivattoman valinnan. Tilat ovat muunneltavissa lähes mihin tahansa tilaisuuteen, ja tapahtumaan on mahdollista yhdistää myös elämysilta raveissa.
Raviradan kahvio soveltuu erinomaisesti kokous- ja seminaarikäyttöön, ja tilassa on nykyaikainen AV-tekniikka sekä mahdollisuus tilata tarjoilut suoraan ravintolasta. Olohuone tarjoaa rennon ja viihtyisän ympäristön keskikokoisille kokouksille ja juhlatilaisuuksille, ja sieltä on suora kulku lasiterassille etusuoran näkymiin. Suuri ja avoin Toto-halli mahdollistaa jopa satojen henkilöiden tilaisuudet, kuten juhlat, gaalat tai näyttelyt, ja intiimi kabinetti soveltuu pienempiin kokouksiin ja virkistysiltoihin.
Metsämäen ravit tarjoavat elämyksiä myös ryhmille ja yrityksille. Ravipäivästä on helppo rakentaa ikimuistoinen kokonaisuus asiakastilaisuuteen, työporukan virkistyspäivään tai ystäväporukan yhteiseen elämykseen. Valmiiden pakettien lisäksi kokonaisuudet räätälöidään aina toiveiden mukaan, ja ne voivat sisältää esimerkiksi ruokailun, oman toto-oppaan, opastetun tallikierroksen tai mahdollisuuden päästä lähtöauton kyytiin. Lisäelämyksinä on mahdollista varata tandemajelutus ravihevosen kyydissä, oma tila tilaisuuteen tai drinkkiliput ryhmälle etukäteen. Ajankohtaisia elämyksiä on myynnissä myös Metsämäen verkkokaupassa.